Política de Privacidade

A ORTEC dá valor aos seus clientes e respeita a sua privacidade. Coletamos informações de clientes num esforço para melhorar sua experiência de compra e nos comunicar com você sobre nossos produtos, serviços, concursos e promoções.

Ao navegar neste Portal, o usuário concorda com todos os Termos, Políticas e Condições que o regem e com todos os outros avisos que possam aparecer nas páginas deste Portal, pertinentes a assuntos tratados nos referidos Termos.

A ORTEC reconhece que deve manter e usar informações de clientes de forma responsável. Nós não vendemos ou alugamos as informações que você nos fornece on-line para terceiros.

Esta política descreve as informações pessoais que coletamos sobre você, por que cobrá-lo, como a usamos. Nossa política também descreve as escolhas que você pode fazer sobre como nós coletamos e usamos as suas informações.

Se você tem alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato com a ORTEC pelo Serviço de Atendimento ao Cliente - SAC via e-mail: lojavirtual@ortecortopedia.com ou ainda, por nossos telefones existentes na página: fale conosco.

Se as nossas práticas de informações mudarem no futuro, vamos informá-lo sobre as mudanças em nosso site ou por comunicação direta com você. Você será notificado de qualquer mudança antes de usar as suas informações de uma maneira não divulgada anteriormente em nossa política de privacidade. Você terá a oportunidade, nesse momento, de optar não autorizar qualquer nova utilização de suas informações.

 

DADOS CADASTRAIS


Nós coletamos informações (como seu nome, endereço de e-mail, endereço, CPF, telefone) que você nos fornece quando faz seu cadastro na ORTEC.
Também mantemos um registro de seus interesses de produto e suas compras on-line em nossa loja.

Todas as informações que coletamos são fornecidas a terceiros somente se eles estiverem envolvidos no processo da sua compra.

 

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES


Quando você faz uma compra on-line na ORTEC, usamos as suas informações para processar seu pedido. Também vamos enviar-lhe e-mails para confirmar a sua compra, e talvez seja necessário entrar em contato via telefone, correio postal ou e-mail se tiver outras dúvidas a respeito de sua compra.

Quando você faz seu cadastro na ORTEC, você também será automaticamente inscrito para receber atualizações por e-mail. Se você participar de uma promoção (online, e-mail ou por telefone), você pode escolher receber atualizações por e-mail sobre nossos produtos, serviços, e promoções.

De tempos em tempos, nós também lhe enviaremos e-mails para nos ajudar, a saber, mais sobre suas preferências de compras. Além disso, poderemos usar informações sobre seus interesses de produto e compras para nos ajudar a melhorar o nosso design do site e sua experiência de compra. Se você fizer uma compra on-line ou por telefone, também podemos enviar-lhe avisos sobre nossos produtos, serviços, concursos e promoções através de correio postal.

 

SUAS INFORMAÇÕES A PARCEIROS


Em algumas etapas do processo de produção e entrega do seu pedido, a ORTEC  utiliza o serviço de parceiros. Nós não autorizamos qualquer desses parceiros a fazer qualquer outro uso das suas informações.

Quando oferecemos concursos e promoções, ou formamos parceria com outras empresas para fazê-lo, os clientes que optarem por participar dos concursos e promoções poderão ser solicitados a fornecer informações pessoais para efetivar sua participação. Essas informações podem então serem usadas por nós e qualquer empresa que oferece o concurso ou promoção para notificar os vencedores ou para cumprir obrigações promocionais.

Se antes de participar de uma promoção, você optou por não receber informações via e-mail, você ainda poderá receber informações de ou sobre a ORTEC em conexão a promoção, se você optar por participar. Você pode optar por não participar nestes concursos ou promoções, se você não quiser receber informações sobre a ORTEC ou compartilhar suas informações com a gente e as outras empresas patrocinando os concursos ou promoções.
Nós também não compartilharemos suas informações pessoais (como idade, sexo e tipos de produtos adquiridos) com nossos parceiros de negócios para cumprir nossas obrigações contratuais. Exceto conforme descrito acima.

Nós não compartilhamos, alugamos ou vendemos quaisquer informações que coletamos on-line a qualquer terceiro não afiliado.

 

ACESSO AS SUAS INFORMAÇÕES


Para acessar suas informações online, basta clicar no link da conta para exibir seus dados cadastrais, e em seguida escolha a seção adequada para rever, editar ou excluir suas informações pessoais. Por favor, note que todas as solicitações para alteração de dados enviada por  e-mail poderá levar até oito semanas para serem alterados.

Se em algum momento você desejar remover seu e-mail das nossas listas de e-mail ou se você não quer que usemos a sua informação para melhorar sua experiência de compra, não hesite em contatar a ORTEC enviando um e-mail para lojavirtual@ortecortopedia.com.

Por favor, não se esqueça de incluir nesta mensagem o seu endereço de e-mail e nome
completo cadastrado no site.

 

RECEBIMENTO DE PROPAGANDA


Queremos nos comunicar com você somente se você desejar receber nossos comunicados. 
Se você preferir não receber nossas informações, seja através de correio, e-mail,  postais ou por telefone, entre em contato conosco, enviando-nos um email para lojavirtual@ortecortopedia.com solicitando o cancelamento.

Por favor note que tais pedidos pode levar até seis a oito semanas para se tornar eficaz. Além disso, se você nos pedir para remover o seu nome e endereço do nosso e-mail ou listas, vamos manter seu nome em um "não-mail" arquivo para garantir que possamos honrar o seu pedido.

Observe também que quando você faz uma compra, nós lhe enviaremos um e-mail para confirmar seu pedido e também podem precisar entrar em contato via telefone, correio postal ou e-mail se tiver outras dúvidas a respeito de sua compra.

 

PRIVACIDADE DE CRIANÇAS


Nós da ORTEC estamos preocupados com a segurança das crianças quando usam a Internet.
De acordo com a Lei nacional, nunca conscientemente solicitar informações pessoais identificáveis ​​de menores de 18 anos de idade sem o consentimento prévio e verificável dos pais. Se nos tornarmos conscientes de que um assinante está sob a idade de 18 anos e assinou até sem o consentimento prévio e verificável dos pais, nós removeremos suas informações pessoais de nossos arquivos.

 

COOKIES


Um cookie é um pequeno arquivo de dados que os sites costumam armazenar no disco rígido do seu computador quando você visitar seus sites. Um cookie pode conter informação (como um ID de usuário único), que é usado para rastrear as páginas dos sites que você visitou. Nós usamos cookies, mas não armazenam informações pessoalmente identificáveis ​​de seus cookie.

Nós também usamos cookies para rastrear e manter a identidade do site que você visitou imediatamente antes da nossa para melhorar ainda mais o nosso design do site e para cumprir contratos com nossos parceiros de negócios. Não fazer o contrário rastrear qualquer informação sobre o seu uso de outros sites.

Você pode recusar cookies desligando-os no seu browser. Se você desativar os cookies, no entanto, não seremos capazes de rastrear seu pedido ou permitir que você faça uma compra do nosso site. Nem vamos ser capazes de reconhecê-lo como um usuário se inscreveu para permitir-lhe acesso a informações de sua conta

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